文案與內容行銷差異

文案寫作和內容行銷有什麼不同

內容行銷是許多品牌企業很專注做的一塊,它像是一個安靜的傳播者,在網路上透過文字傳播有價值的資料讓人認識品牌,但這與文案寫作有什麼不同嗎?

文案寫作與內容行銷差異

文案是透過文字讓讀者受眾看到後,採取下一步的行動,包含像是購買、訂閱電子報、與你聯繫、下載等「動作」。

內容行銷是建立與品牌相關具有價值的免費內容,用來吸引你的潛在客戶,並有機會將他們轉變成為你的客戶。

內容行銷範圍包括部落格、電子郵件、社群、podcast、影片等,透過這些形式分享對受眾有價值的東西,讓他們在看的過程中更認識你的品牌;這與「文案」的差異在於,文案的直覺性很強,像在廣告、銷售頁面中,點出產品特色與對受眾的好處告訴你,一個慢慢滲透一個狂如急流。

文案與內容行銷差異-內容範圍

文案與內容行銷相輔相乘

雖然兩者之間有差異,但內容的本質還是透過文字來溝通,因此你需要寫出具有吸引人的文才行,就像部落格文章含金量很高,但可能看到的人少,很大一個原因可能是,文案需要修改調整。

☆標題吸睛度夠嗎?

標題是讀者點擊最重要的關鍵,如何勾起讀者想看或是願意點進去你的文章、影片,這就是需要想考。好的標題應該能夠提示出對讀者的好處,不用使用花俏與華麗文字,清楚明白告訴讀者看完你能獲得些什麼。

☆首段內容夠吸引人?

標題寫得好第一關就過!

當讀者點進來後,會開始期待你的文章對他的問題解惑,所以第一段也至關重要,最好能快速開門見山讓他知道整篇概念,讓讀者有想持續往下看文的興趣

☆內文有呼應主題嗎?

是否內文講述的內容與標題的關聯性太低,或是提及的內容不夠滿足標題希望帶給讀者的好處。

當你的標題已承諾出像「五個步驟,居家完成指甲彩繪」,那你的內容就需要清楚明瞭的說明,如何做到或是有什麼工具輔助,讀者需要在閱讀完這篇之後能夠「快速」理解,這樣他們才能累積對於這個品牌的信任,持續會到網站中。

☆內文清晰嗎?

內文的整體架構符合邏輯嗎?是否有前後文不連貫,或是前面是A觀點後面是B觀點的狀況,如果整體內容的脈絡跳躍,較為容易造成讀者在閱讀時的混亂,無法理解你想描述的主題。

☆有明確的行動呼籲?

不管是廣告或內容製作,最終都應該要告知讀者,你希望他們下一步做什麼;內容製作我們在文章或影音提供許多具有價值的訊息,要留住進來的讀者,無論是希望他們訂閱或是讓他們購買,要很明確寫下行動呼籲,透這樣文字訊息傳達刺激讀者,要記得這樣做喔!

寫好文案 = 具有價值的內容

文案比較像是包裝你的內容,讓你的內容更快讓讀者理解,有條理邏輯的讓他們讀懂你想表達的,因此相對來說,如果內容本質不夠好,也許文案無法達到加乘的效果,所以回歸內容思考讀者需求,提供「價值」才是本質。

那價值會包含哪些:

☆能夠解釋讀者有疑惑的地方

他們遇到了什麼問題,會到網路上搜尋,或是針對你的產品或服務,反向觀察合適於怎麼樣的讀者需求。

就像如果你的產品是提升工作效率的工具,那麼可以從為什麼工作效率差的原因談起,像是外在因素-訊息、同事、會議等等的;內在因素包像是無法專注、心煩意亂等等,讓讀者能分辨效率差的可能性進行思考。

☆能夠提供實際應用方式

實際應用的方式,是你為讀者提供有什麼樣的做法,讓讀者在看完後能夠有些概念,而非實際帶動操作。

以工作效率提升來說,像做好行事曆規劃,製作每個時段該做的事情、拆解任務、減少無意義會議、精簡社交等等的,這些方式簡單易懂讓讀者讀完馬上可以延伸,應用在現實之中。

☆能夠快速方便讓讀者操作

有些內容雖然具有相當程度的價值,但可能實際運用起來過於複雜,讓讀者看完你的內容分享後,也只是看完無法跟著走一遍,因此要降低這樣帶有摩擦感的內容。

接續前面,如果提出的工作效率提升方式是申請一間獨立辦公室讓自己專注、拒絕同事邀請、提醒主管的「突襲」任務減少,也許是可執行的方式,但對於操作上可能需要費神的地方更多,或不容易馬上達成。

這樣的內容就造成讀者在閱讀後不容易馬上執行,也會對於價值感的滿足程度降低,因此內容要朝向能快速方便應用,讓讀者能快速帶走。

結語

文案與內容之間安排應互助相乘,好的內容主要著重在建立與讀者的關係,潛移默化慢慢的讓讀者信任感增加,吸引潛在消費者前來;文案的推銷感強烈,就像網路上推手說服消費者作出行動,因此兩者之間的角色扮演不同,沒有主要以哪種方式為主,而應該將兩種結合,讓內容看起來有價值又具有推促感。
Jessie

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