銷售頁在網路銷售的世界中，已經是屬於必備的內容，無論你想要做電商販售商品或是投放Google、FB廣告都會需要銷售頁的引導呈現，才能在各種轉換的時候能夠讓消費者更清楚容易理解你的商品，提升轉單率！
因此如何撰寫出好的銷售頁，讓消費者看完能引起興趣，銷售文案寫手要怎麼寫，這篇整理撰寫步驟與拆解各區塊，讓新手也能在撰寫上快快上手。
1.瞭解商品是什麼
要撰寫銷售文案之前，需要徹底地知道你手上要寫的商品有哪些功能、規格、特徵、技術、專利，以及整體的服務流程。我們需要對於商品的細節有足夠的理解，才能夠寫出一篇讓人願意購買的銷售文案，如果只是很片面的資料查詢與理解，那麼撰寫的內容會容易過於表面。
那要怎麼深入的了解商品特色呢？最直接方法就是「問」
每項商品最熟悉的第一是老闆，老闆一定是知道開發這商品有哪些特色或看重它的某項特點才會生產或進貨，因此當你詢問老闆想必會有許多獨特賣點得資訊可以獲得。
如果說公司產品線多，除了老闆之外，也可詢問產品開發，產品在進行生產前會經由產品經理或是開發人員從市場調查、設計、測試到最後生產，每一個過程他們都會瞭若指掌，因此詢問他們可以聽到超級多的開發內容，這就是我們搜集資料最佳管道。
另外，有些商品可能是上市過一段時間，現在想要重新製作銷售頁的話，那麼可以詢問業務或是銷售端人員，他們是第一線與消費者接觸的人，平常一定會聽到許多消費者對於商品的回饋內容，甚至會找到更多不同於原本公司內部的需求痛點，更加理解消費者對於產品喜好的原因，讓你知道哪些產品特色值得紀錄放大。
2.研究受眾是誰
了解商品有哪些特色，知道整體的服務流程，接著我們要將這些搜集的資料分類，並且分析這些商品適合誰，哪些特點吸引他們，有了這個雛形才能在撰寫文案的時候知道跟誰說話，文案撰寫也會比較有方向。
受眾的研究除了最大範圍的人口統計變數之外，也可以多觀察他們的行為以及購買的動機，如同第一步當中提到，透過業務或銷售人員的反饋來統合找出合適的受眾。
3.目標設定
初步搜集資料，瞭解商品特點以及受眾之後，我們還需要先了解本次這篇銷售頁文案的「目標」在哪，當然大部分都是「轉換」，但要轉換的內容是什麼？
希望消費者購買商品、加入會員、報名活動，提升對於品牌的信任順便宣揚商品的專業保證等等，要知道有哪些目標重點要入銷售文案中，會讓我們在撰寫時有個可以依循的主軸，讓文字說明上更精準呈現。
4.了解競品
5.抓出商品優勢
1.消費者能夠直接感受到問題
2.消費者有感但不確定的問題
以下提列幾種常見的消費者主要痛點分類，並提列可解決問題的商品優勢
(1)對於商品的功能真實性有疑惑？
提供測試數據、檢測報告以及實際體驗的分享，如果有優於標準的數值可加以標示
(2)不確定商品品質如何？
以機能服來說，耐洗嗎？洗完之後的機能還能維持嗎
可以提供相關測試報告、品質檢測，甚至可以實測開箱，顯示品質的保證
(3)商品該怎麼實際應用
有些東西可能很好，但消費者不會用也不知道該怎麼用，如果有使用情境帶入，就可加速消費者的想像，融入他的生活之中。
(4)擔心真的如文案寫的這樣
即便覺得商品不錯，但就是希望有更多人肯定，所已購買前查看評價或是看看別人用的狀況，這部分可以做口碑行銷，找找領域中網紅、部落客或是相關身份的人試用。
(5)真的比別家的好？
可以做商品比較表，將商品的特點強化表現，做出與競爭品牌的差異。不過這邊不會針對某一家競品而是大方向的將一些常見的特點強調。
6.思考如何抓住目光
當萬事俱備在下筆之前，先想想消費者會被什麼樣的內容吸引注意力，商品特點可能很多，要如何透過文案，文字的表達抓住他們目光，尤其最重要出現的地方包含「標題、重點摘要、首段文字」等等。
是要帶如情境、還是要用問題引導或是直接秀出專業認證，這邊其實會跟你的目標和受眾有關，也就是前面搜集資料後我們需要判讀了解的。
假設我們使用問題引導，以前面所提「機能衣」來說
- 擔心夏天流汗悶熱衣服不夠快乾，濕濕黏黏很困擾
- 清洗幾次衣服的就破壞快乾吸濕機能性怎麼辦
這三個部分很重要的原因是，你的標題會引響受眾是否會點擊進來，重點摘要可以補充說明標題；首段文字會是受眾進入之後最先看到的，這會引響他是否會往下滑動。
7.確認平台呈現位置
8.撰寫方式
9.明確號召用語
銷售文案最重要的一件事情就是鼓勵受眾要做某件事情，因此寫下清楚的行動用語，可以減少模糊不清的空間，並且加快消費者動作，像是：
- 12/12前購買可享優惠
- 購買組合商品再送限量品牌小物
號召用語的內容搭配有組合或是優惠，可以加強搭配力道，讓人看完心動之餘還可以更有衝動下單購買。
至於提出的位置，除了在頁面最後，建議可以在中段合適的位置都可以先放入，這樣可以避免受眾還沒滑到最後就關掉跳離，但也不用置入得太頻繁，容易顯得煩。
10.保持真實性
在前面提到9點銷售頁的撰寫步驟之後，最後這第10點要特別拉出講的是「真實性」，在你前面所撰寫的文案，都須確保所有內容的正確以及不要誇大所說的內容，其中如果有提到驗證、測試報告都須確認資料資訊是對的，才不至於在用詞上不準確。
完成後還可將整個文案內容再順過一遍，檢查是否有錯字、邏輯有沒有哪裡不通順的需要調整，這樣就完成你的銷售頁囉。
結語
10個撰寫銷售頁的步驟分享，主要是提供我自己有一個比較明確的架構，在撰寫上的流程參考，至於內容的表達上就會因為不同的產品需要而有各種不同的內文撰寫方式。
文案沒有好壞之分，只有適不適合，有沒有符合商品與品牌傳遞的目的，也沒有說一定要長或短，但需要把重點的提列都表示清楚，以上就跟大家分享到這囉！
Jessie
