你知道「搜尋意圖」是什麼嗎？為什麼搜尋意圖對於SEO很重要呢？
我們知道SEO建立在關鍵字的基礎上，而我們研究關鍵字、提升排名，其實最終都是為了滿足使用者的搜尋意圖。
因此當我們能夠知道搜尋意圖是什麼，拆解使用者的想法，這可說是做SEO的王牌，讓我們的網站有出頭的機會，因此這篇就來聊聊搜尋意圖是什麼、該怎麼操作與運用。
什麼是搜尋意圖
搜尋意圖(Search Intent)，指的是當使用者在搜尋引擎中，輸入「關鍵字」想獲得的「答案」。
就像在揣摩使用者的想法，預測他們的心思，加以剖析，如同思考使用者的旅程，在不同階段會有他需求想要了解的內容。
一個關鍵字輸入就是一次提問，每一次提問就想得到一個答案
搜尋引擎與搜尋意圖之間關係
Google Search的終極目標就是「提供使用者找到答案」
Google的中心思想是「以人為本」，提供使用者好的搜尋體驗，滿足使用者「快速且正確」找到搜尋的答案是很重要的一環。
順著這樣的思考，研究使用著搜尋意圖多加了解，對於做SEO是絕對重要的。
Google的演算法不斷地進化，會根據你的文章內容，判斷是否與使用者的搜尋意圖有關，當內容與使用者的搜尋相關度越高，就越有機會曝光以獲取好的排名。
因此當你做關鍵字分析時，搜尋意圖的確認調查是不可少的，如何理解使用的需求，經由關鍵字輸入得到他們想要的答案，然後佈局在你的文章內容產出。
測試搜尋結果
了解搜尋結果的概念，那我們先來簡單測試一下在搜尋引擎上的搜尋意圖。
假設我們現在輸入關鍵字為「辣椒醬」時，我們看到頁面出現的內容很廣泛，包含像是電商網站產品、評比、影片、製作方式，這些都是搜尋中較多人點擊的。
- 搜尋字：辣椒醬
- 搜尋意圖判斷：購買辣椒醬
- 搜尋引擎結果頁：辣椒醬品牌、電商網站
這說明當你的關鍵字輸入，google可能會判斷一般來說需要的結果，而以輸入關鍵字「辣椒醬」來說，通常都是「購買」辣椒醬的需求居多，因此頁面就會出現許多辣椒醬的產品、電商網站以及評比，來協助你購買。
所以這說明當你輸入的關鍵字不同，顯示的內容也會有所差異，接下來我們進一步來拆解看看。
搜尋意圖的類型
1.導航型：判斷想要直接搜尋某個網站、品牌
2.資訊型：想了解特定的範圍的資訊
當你對某項產品有點興趣或是有些疑問，你會想多了解相關資訊，那此時你可能會搜尋帶有詢問的方向文字；像是「如何」、「ＸＸ是什麼」、「怎麼樣」、「ＸＸ可以用．．．」。
舉例來說，你準備到台北旅遊，想了解交通方式，那應該會搜尋「台北旅遊交通、捷運一日票價」。
或是買電腦時不知道怎麼選擇，就會輸入需求像「桌機好還是筆電好、筆電跑得動繪圖軟體嗎？」，這些都屬於資訊類型的意圖。
3.商業型：想多了解產品的使用心得、評測
你已經知道某些資訊，但想要更深入去研究或大部分都已經偏向有「購買的慾望」，但還沒有決定好要選擇哪家，當我們還在猶豫時就會想要多看看比較一下，或是聽聽親朋網友有沒有一些相關的經驗說明，確保自己的選擇是好的。
舉例：想買筆電，但不確定哪一台好，就會搜尋「適合繪圖使用的筆電推薦」，想要買好吃辣椒醬來提味，就會搜尋「辣椒醬推薦排名」看看大家心中的好口味。
4.購買型：想查詢商品資料、折扣
前面已經都做了許多資料搜集，最終使用者已經決定要購買了，就會輸入帶有優惠折扣相關的內容，來快速找到合適商品及價格。
通常在輸入這些帶有購買意圖的關鍵字時，大多時候都會出現電商網站的頁面或比價網居多。
如何判斷搜尋意圖
根據搜尋意圖分類之後，也許我們還是不太清楚怎麼開始下去歸納搜尋意圖，那麼可以從下面的方式判斷測試。
1.從關鍵字「字面」了解搜尋意圖
有些關鍵字從字面上看就可以很好分類屬於四種搜尋意圖的哪個方向。
像是「辣椒醬保存方式」、「辣椒醬製作方式」、「辣椒醬拌飯食譜」、「吃辣椒有益身體健康康嗎」，這些都可以從字面上蠻直覺可分類。
2.SERP分析搜尋意圖
如果關鍵字從字面較難以馬上判斷，那我們就直接將關鍵字輸入到搜尋引擎中找答案。看看當你輸入關鍵字在搜尋引擎上會出現的內容包含哪些搜尋結果出來，再從購物資訊、相關知識、廣告、其他相關問題、影音，將這些資料搜集起來。
同樣以「辣椒醬」為主，我們可以看到出現推薦產品、辣椒做法、辣椒醬的搭配、評比、火鍋沾醬。
這些就會是Google根據搜尋結果常見的選項，這些常見選項作為我們參考依據，而這些都可以作為關鍵字的一部分。
3.關於在地訊號
有些關鍵字帶有蠻強烈的「在地訊號」，所以當你輸入這類關鍵字時，Google就會推薦你附近地點的搜尋結果。
像是你輸入「義大利麵」，Google就會判斷人在台北的我附近有哪些餐廳，即使我沒有打上「台北義大利麵推薦」，出來的結果還是會在我的所在地附近。
因此當你人在台中或在高雄，Google就會顯示出不同的結果，如果你是在地店家，那這就是經營關鍵字的方向之一。
內容優化滿足使用者搜尋意圖
1.顯示類型
當你搜尋關鍵字之後，觀察在第一頁的網頁內容都出現了些什麼，首先可以先看看出現的「類型」，是一般的文章內容還是電商網站，這樣就可以先大分類搜尋意圖。
2.內容架構
接著可以看看出現的「內文」，點進去每一個網頁了解討論了什麼，有時候會看到許多主題可能是對方想到而自己忽略的地方，如果主題都大同小異，那可以看看呈現的方式，像是段落的安排、列點的方式、評論的方向，整體架構的完善度等等。
3.版面美化
針對「核心關鍵字」的搜尋意圖
「核心關鍵字」如同「辣椒醬」搜尋流量高，競爭力很強，是獲得曝光最多的流量來源，但在面對這樣的大字，一時之間是很難排。
因此這時候可以從前三大搜尋量之後的關鍵字思考搭配搜尋意圖累積，當我們的文章大部分都有符合使用者搜尋意圖時，有天搜尋大字時，google也會有機會將相關的內容曝光推廣。
會有關鍵字找不到搜尋意圖嗎
這種情況蠻少的，主要可能發生在關鍵字過短，我們輸入關鍵字後看不太出來搜尋結果頁的歸納出來的分類。
遇到這樣的情況，一方面可以先思考自己的產品，二方面就是看搜尋結果出現什麼
以「辣椒」來說，可能出現產地、種植、辣椒醬、剝皮辣椒，假設你是辣椒醬廠商，也想要出現在辣椒這個關鍵字中，那就是將這些主題收集，分別寫出相對應的內容，當你寫的範圍越廣泛，Google就會認為你的網站主題都在討論與「辣椒」領域相關，對於流量排名提升就更有機會。
搜尋意圖的雷點
結語
搜尋意圖就是我們先猜測使用者可能會有哪些想法，然後我們將這資料從關鍵字延伸搜尋意圖寫成一篇篇的文章。
這需耗費時間研究與測試，但也能讓做SEO變得更扎實，並且好好思考哪些內容能真正為使用者帶來價值。
Jessie
