相信「受眾」這個詞在行銷中，一定常常聽到過，因為很常被問到，就是你的TA是誰。確實我們在銷售產品時，需要一個對象去思考真實購買的顧客，而知道這個購買的消費者，我們才能好好的做行銷規劃，符合這些TA的需求，吸引他們購買。
那我們要怎麼掌握TA的需求呢？以下我提列三點，可以更簡單快速思考：
實際走進人群中
你需要知道消費者心中真實的聲音，那麼最直接的方式就是找到他們，走入人群中你會聽到真正的需求與反應，那麼你就可以知道他們的問題在哪，或是購買的原因是什麼，更深入瞭解他們消費背後是為了什麼。
購買數據分析
如果你的商品已經在網站上有了銷售，你可以定期地將這些銷售數據拉出來看，看看購買者的金額、品項、頻率、時間點，譬如說當飾品銷售者，消費者購買平均單價在850元，包含了戒子、耳環或項鍊，此時你也可以看看差不多價位銷售訂單，看看是否有相同品類的商品，近一步推敲其他購買者是否也有同樣的消費習慣。
如果消費品類大概相同，那就可以衍生思考購買者可能是上班族或是學生，有穿搭上搭配需求，更可延伸做產品組合，來擴大銷售。
思考使用情境
購買商品背後一定會有一個想要滿足的原因，那個原因通常可以想成一個情境，可以讓你更好發揮與理解，像是前面提到飾品，除了讓自己看起整體感更美之外，可能也考量到個人風格展現、個人形象搭配、約會注重外在、運勢需求等等，各種可能應用的場景；思考這些也能讓你勾勒出商品販售主題，貼近消費者需求。
當你知道如何掌握需求之後，接著就要從這些資訊，提供相對滿足購買的商品，來測試你從數據中分析或是假設購買的原因是否成立，然後同樣重複相同的動作，定期分析才能慢慢的更清楚你的TA是誰。
所以當下次有人詢問你的TA是誰時，不在只是年齡、性別、職業等等概括的範圍，應該更清楚的說，是出社會上班族25-27歲，注重工作時給人的形象搭配，較常購買戒子和耳環平均客單在850元，這樣更具體的說明。
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