內容行銷意味著創建和共享有價值的免費內容,以吸引潛在觀眾並將其轉化為客戶,再將客戶轉變為回頭客,所以你分享的內容類型與你的銷售密切相關;換句話說,你正在教育人們,使他們認識,喜歡和信任你,足夠開展你的業務。
如果你是希望能夠在網路上建立自己的事業,你會發現內容行銷在網路上隨處可見,就像:
- 你在買東西時搜尋,你會先點選廣告還是要會先看看那些相關資料或是評價。
- 你在尋找資訊時,相關內容很快就出現在Google中,甚至出現在第一頁
- 當你的內容夠好透過社群分享,將達到快速擴散的效果
- 好的內容足夠讓客戶喜歡並獲得信任與喜愛
而這些都是因為有做好內容行銷所獲得的,而這代表著什麼?有機會將觀眾轉換為客戶。
運用內容行銷轉換的原因是?

常見的內容製作方式有很多,像是部落格、影片、電子郵件、白皮書、免費的資料報告,但你可能會想這些東西如何帶來收入呢?
內容行銷的本質是,當你的內容具有價值並且能夠解決客戶的問題,內容行銷的存在不是為了立即推銷產品,而是在於創造客戶對你的信任感與權威性,進而降低銷售的阻礙,如果你的產品是服務性質,還可以當作商品的基本介紹與使用方式。
大量又具有價值的內容,看起來沒有帶著銷售模式,但潛藏在其中的信任與喜愛,可以為你個人或企業帶來極大效益,當哪天你做了促銷推廣就會獲得客戶的支持購買。
內容行銷就是寫文案嗎?
其實文案只是內容行銷的一部分
內容行銷是指具有行銷價值的內容,像是我製作的一份清單指南提供給你,我們可以跟你交換電子郵件信箱,你經由這個指南了解我的產品,這個過程就是行銷,而內容是我提供吸引你的價值。
而文案是這一整個過程中吸引你的敘述,寫得好讓你就會進一步採取行動;像是銷售頁面、電子郵件內容、廣告文述就是文案常見的範圍。
文案與內容兩者之間是相輔相成的。
強化你的內容行銷的策略
#1 提供觀眾誘因
你要常常關注觀眾的需求,了解他們所關心的甚至是提供他們可以帶走的內容,這樣長期操作你的內容將成為觀眾閱讀瀏覽的習慣
#2 建立權威感
在前面內容中我們也有多次提到要建立權威性,這是因為你需要讓觀眾相信你,你必須要具有的形象,你要讓客戶認為你是值得他們信賴的,你必須專研你的專業,以個人經驗分享,讓他們更認識你。
#3 建立信任感
內容行銷的最終目的是轉換為銷售,但這不代表著你一開始與客戶接觸的目的就是銷售,你要建立的是一個可以長久支持你的客戶,用你的內容來解決他們心中對於你的商品潛在疑惑,簡單來說你的產出應該是要向客戶說明他需要怎麼樣的產品或服務,這就是為什麼我們在創建內容時要先了解觀眾的問題點,以便未來銷售來增加客戶對於產品或服務的渴望。
內容行銷整體概念是,利用自己的創造力和專業技術,提供出很幫的內容來,而這些資料可以運用在銷售上面,並且是客戶親近最直接溫和的方式。
有效內容行銷的10個技巧
#1 定位你的專家形象而不是銷售
內容行銷的重點在於與客戶進行溝通,並運運作為樹立品牌的形象,所以當你想要告訴大家你的專業是什麼,可以用來吸引你的觀眾,帶有教育潛質讓觀眾挖角到其中有趣實用的內容。
#2 使用各種媒體創造內容
內容行銷的格是不侷限實體或網路,但現在網路資料取得方便,建議還是網路為主;所採取的曝光形式包含了網路文章、影片、圖片、社群、印刷等,列出產生內容行銷的方式有
- 部落格
- 電子書
- 終極指南
- 趨勢報告
- 數據圖表
- PowerPoint簡報
- SlideShare
- 案例探討
- 影片
- 線上直播
- 書摘或評論
- 檢查清單
- 照片或插圖
- 自己研究與見解
- 用戶生成內容
有這麼多了方式可以呈現,挑選幾個適合你的內容來做,可以創造一個內容共享在不同的平台上,更快可以建立的觀眾,但所創造的內容必須要有趣實用這很重要。
#3 SEO優化
內容行銷和SEO算是相輔相成的,好的內容撰寫方式可以提高你的SEO,為你帶來流量;當觀眾透過搜尋引擎找到你之後,你的內容需要有可以提供相關答案的解答,才能將觀眾留在你的網站更長時間,這也有助於你的搜尋排名往前。
延伸閱讀:如何寫出符合Google好文章,5個步驟提高排名打造高流量

#4 你的品牌傳播
內容行銷長期的累積可以塑造你自己的品牌形象,傳達你的個人訊息與專業知識服務,更可以分享你的個人故事與觀眾建立感情聯繫,運用故事也可以增加觀眾對你的印象更容易傳播與他們的朋友分享;而當你的內容確實能夠協助到觀眾並引發他們的興趣與共鳴,還會將你收入他們的追蹤清單中。
#5 帶有創造力
觀眾選擇內容的方式有很多,來源也不少,怎麼樣才能在許多資料中看到你的內容並且願意繼續閱讀下去也是重點,帶有創意可以凸顯你的不同,勇敢嘗試加點創意。
#6 寫出高質量的內容
內容好不好其實也是吸引觀眾最直接主要的原因,找到你的主題專心在其中提供有料的內容,並且找到自己與觀眾的溝通方式,逐步與觀眾建立關係。
#7 建立在成功之上,從失敗中學習
在你所發布的內容中,觀察有那個內容獲得比較多的關注,而在這個內容上下更多的功夫與人分享,延續這個主題順勢而上。
#8 在社交媒體上推廣您的內容
創造內容其實你只完成了一半,另一半你要曝光你的內容,因為如果沒有人看到你的內容,就算再好再吸引人也缺乏了意義,所以很多人說花80%的時間推廣,20%的時間創作。
#9 等待結果要有耐心
內容行銷不是一個快速成長的方式,可能好幾個月都沒有明顯結果,而這當中要不斷的反思觀察自己的內容,找到問題改進,所以多點耐心等待結果。
為什麼做了內容行銷沒有轉換客戶

如果你今天內容也提供了價值,文案上也寫得吸引人,但觀眾仍然沒有採取行動,歸納8點參考
#1 標題不夠好
可能是下標的內容不夠吸引人點擊,或是沒有傳達出這份內容想要表達的價值感。
#2 卻乏好處吸引
可能本身客群對於這樣的價值沒有吸引誘因,促使他們去做你希望客戶做的事情
#3 缺乏信任
你可以在社群上曝光獲得關注,但這些追隨者沒有轉化為客戶,這可能是對於你的內容信任感不足。
#4 缺乏社群評論
你可以常常看到很多人會把自己社群上觀眾的評論與讚賞貼出來,這就是為了證明自己所提供的資料很好獲得認同,但如果你的觀眾量還沒有很多的時候,沒有獲得觀眾評論是很正常的,你只要繼續保持提供好的內容產出,在來就是時間問題了。
#5 沒有明確的CTA
你必須很明確的在你所提供的內容中告知你的觀眾,你希望她們下一步做什麼,可能是訂閱你的部落格、填寫Email資料等,無論有沒有要轉換成為客戶,都要請觀眾做個動作,這樣便可以獲得更忠實的觀眾,對於未來轉換會有相當的幫助。
#6 內容不夠好
有時候你覺得是文案寫得不夠好,但其實可能是內容做得不夠好,即使你的文案寫得再好,但客戶沒有獲得實質的效益,仍然無法轉換,所以拿出你的本領做好內容。
#7 內容太過於廣告
廣告應該是你我在搜尋資料或是觀看影片時都非常不喜歡的,你在提供內容的時候可能過於強調銷售,即便你的產品或內容超有價值,都可能會因為推銷感覺太重而被略過。
#8 文案不夠人性化
我們常為了要提高流量符合搜尋引擎規則,讓文案內容閱讀上很奇怪,當觀眾看不太懂時很快地就會關掉或跳過,所以要記得文案的內容要以人為主
結語
內容行銷已經是一個長久以來許多大小公司都在做的事情,我們身為內容創作者更應該要積極做出好內容才行,尤其想要做個人品牌創業,把自己的專業展現出來,規劃好你的內容策略,有目的性的保持一致性的完成你該做完的內容。
而好的內容除了建立品牌知名度,更有機會提高你網站搜尋引擎的排名帶來流量;當流量進來曝光更多的內容,留住觀眾且增加了忠誠度,建立自己的權威性,接下來你就可以將自己的知識推銷出去,這就是一系列的連鎖效益,這樣你明白內容轉化銷售的方式了嗎?
希望你喜歡今天的分享
