一拿到準備要撰寫的產品資料,你就會馬上開始著手撰寫嗎?大部分的時候,會先花在研究與調查資料,等確認好手邊所需素材之後才開始寫。
實際上研究調查資料與撰寫時間的比例為80%:20%,因為撰寫本身所花費的時間本來就不多,但要寫出邏輯通暢與詳盡的文案內容,卻需要有充足的資源才能夠讓你更快且更完善的下筆,所以事前的準備工作就需要花費相當多時間,這篇文章將列出準備工作的過程,提供你參考。
第一步:進行研究
主要是收集準備寫的文案內容相關的商品資料、受眾輪廓、痛點需求,收集能夠引發共鳴與行動的資料。
1.列出這項產品的特色
了解產品本身的資料,是開始的第一步,知道產品特色、做工、規格等能先讓你對產品有所認識。
2.理解產品想要傳達的價值
這個產品為什麼會產出,是有什麼目的原因,或者公司有想傳達的價值主張與想要達成的目標,釐清這些,讓你在撰寫時能夠對齊公司想要的目標,更一致性傳達出產品特色。
3.思考受眾的樣貌
人物誌會是你在設定產品時就會先預設的,在實際寫文案時可以參考,也可以搜尋目前的產品可能需求的對象,模擬提列。
4.尋找受眾的痛點需求
在搜尋到這些受眾後,同步擬定他們的遇到的問題,或有什麼需求未被滿足,希望達到的慾望。
5.思考產品能夠如何解決受眾問題
將產品套入,思考你的產品能為你的受眾帶來什麼,提供他們什麼價值。
第二步:收集競業資料
搜尋市場上跟你相同產品的競業,看看他們的在文案上都寫了那些內容,架構怎麼安排,使用那些用詞等等,觀察競業資料,也可看看自己是否有被它的內容打動,參考寫法融入自己的文案中,也可以查看受眾是否也對此有所共鳴。
第三步:架構與字詞規劃
收集完資料後就要開始做初步的規劃,拿出紙筆將你的內容架構順序安排,也同步思考使用字詞,每一個段落要溝通的重點都先設想好,這樣的動作可以讓你在腦海中預先有畫面,也可以讓你知道有那些需要補足資料或修改,這於這份文案更有概念。
第四步:開始撰寫
所有事情都準備好之後,就是進入開始撰寫的階段,依照前面規劃的內容,把所有要溝通的內容、切入點一一寫出來,整體寫完之後,在進行順過所有你所寫的文字,看看是否有哪邊需要加強或字詞修改,也可能可以刪減多餘的說明,創造出具有吸引受眾的文案。
第五步:審核並且觀察
在你完成文案之後,可以提供給經驗豐富的同事或主管看看,是否有哪邊需要加強或校對,在進行最後的修改,最終修改完發佈到市場上之後,可根據實際市場反應狀況觀察是否具有吸引力,更具反應在調整修改,並持續這樣的觀察。
結語
每一份文案可能都需要花費你相當多時間在前置作業中,但只要多多熟悉這樣的流程,就會更有概念以及越來越熟悉,速度上也會提升,在收集資料的過程中可能很散亂或是希望整份文案內容非常豐富,但最終要思考的受眾需求是什麼,怎麼讓你的產品有吸引力,獲得注目,文案不限長短,只要能讓受眾喜歡並且轉換就好。