什麼是文案寫作
文案是帶有「目的性」的，通常都是帶有「商業」特性，希望讓看的人採取某種特定行動，像是看完之後前往購買、註冊會員等，所以一個好的文案是會推動銷售轉換，同時能滿足受眾需求的文字，為他們解決問題，達到說服的效果，讓他們的行為轉變。
文案和內容行銷有什麼不同或關聯
寫文案和寫內容如部落格等有什麼不同，兩者之間的「目的」相同，都希望能夠快速爭取到受眾的注意力，但其中還是有些微差異。
以「內容行銷」來說，著重在間接銷售，我們透過有價值的知識傳遞、娛樂性質和建立品牌知名度與信任感為目標，寫出包含部落格、懶人包、電子書等其他能長期滿足受眾的內容。
而「文案」來說，會更直接著重於希望受眾看完就採取行動，所以需要更為直觀、直接的內容，通常會在廣告推廣中看見許多行動號召用語CTA(Call To Action )
文案寫作的類型
1.品牌文案
2.社群文案
社群媒體已是所有品牌都需涉略的部分，而社群主要目的就是透過貼文吸引受眾並且增加互動，提升品牌好感與知名度，間接最終能夠導購轉單。
社群不只需兼顧文案的目的，也須同時具備輕鬆創意，也因為不同平台需展示出不同的格式搭配，所以也許你在FB上的文，在IG上就需要微微調整。
而社群貼文在文案撰寫上可留意
- 顯眼清楚的破題標題
- 保持簡短好，尤其是導購
- 長文也行但需要具有價值內容
- 使用輕鬆但具有強烈互動的文字
- 帶有對話語氣，不用太正式
- 添加標籤做互動，IG上標籤可增加搜尋
- 最後要有明顯清楚的CTA
3.SEO文案
網路搜尋一直是自然流量來源，而SEO就是讓你能獲得自然流量很好的方式，因此也非常多人投入其中。
SEO是要讓你的內容能夠出現在「搜尋排名頁面」上往前，因此你的內容需要提供具有價值，同時做好關鍵字調查和搜尋意圖，滿足受眾在搜尋時獲得想要的解答；SEO需要投入蠻多的心力與時間，但時效性比社群來得更長久，以下也提列一些寫SEO的可留意內容：
- 加入關鍵字，但避免刻意堆疊關鍵字
- 內容詳盡，思考受眾需求
- 可增加圖片或影片，豐富整體內容，更具吸引力
- 吸睛的標題引起受眾注意力
為什麼文案很重要
好的文案是會影響你的銷售，文案就像是網路上的業務，透過文字來表達商品或服務的特點，改變人的行為認知，進行下一步動作，最終達成購買。
而受眾在閱讀你的文案過程中，會被文字帶動情緒，驅動他們想要擁有的慾望，而文案也像是用文字和心理學的結合來達成目的，所以寫出讓人想閱讀，並達到說服效果的文案，對於你的商品推廣來說非常重要。
寫文案需要具備哪些技能
一名文案在撰寫上需要具備哪些技能呢？這邊我們也歸納出以下5個重點
1.能研究不同行業或主題
由於文案需求的範圍很廣，更有非常多不同的行業和主題，因此作為文案你需要在開啟新項目的時候就是先做好研究調查，搜集相關資料如：
- 部落格文章
- 內部文件
- 市場報告
- 評論和推薦
- 實際案例探討
2.同理心
3.組織是關鍵
搜集資料的階段，我們會接收到大量的資訊，因此需要花費時間彙整統合，你需要分門別類先歸類好，才能在寫文案時更有效率找尋資料，刺激更多想法。
4.了解SEO
5.編輯和校對
寫文案的基本策略
1.了解受眾
2.符合品牌調性的語氣
3.強調你的獨特價值主張
現在要做出差異化在有點難，不過獨特價值主張確實能夠提高你的產品特性，說明你專注的領域或特色，因為我們的商品會符合主要特定受眾，而非所有人。
如果商品本質沒有特別差異化，可思考看看從其他附屬服務切入，專注思考擅長地方在文案中強化它。
4.講故事
比起單純的文字敘述，「說故事」的方式更能夠讓受眾有帶入感，而故事帶來的力道也必較大，讓受眾更有興趣看下去，也較容易印象深刻。
故事不用長，只要能夠在受眾腦中勾勒出一個情境就可以，沒有侷限一定要在某種文案類型中出現，只要合適放入都可以。
5.向讀者提問
6.提及解決痛點的方式
7.妥善運用社群評論
8.避免冗長贅詞
注意力在這個時代被分散的很嚴重，所以平均每個人在看一個訊息時持續時間可能只有10多秒，社群上也許就是滑過的那1秒鐘！
因此在這短短之間，你寫的東西是否能夠吸引到受眾的目光，取決於文案的用詞與主題，切入點避免冗長不清，更應該減少贅詞，單刀直入才能不浪費注意力分散。
9.真實呈現＋數據背書
文案的撰寫能提供實際數據資料的支持，不僅能讓受眾的信任感增加，也給人在閱讀時能驅動受眾採取行動，所以如果你的文案有統計數據可以加入，相信能為你轉換帶來更好的效果。
10.重複關鍵訊息
結語
文案是行銷銷售上不可或缺的一環，透過文字「說服」受眾採取行動。
當我們理解文案的用途，了解與學習其中的技巧與應用，就能為你的網站銷售、發掘潛在顧客、網站流量等指標提升。
因此無論你是否為相關行銷銷售人員，能掌握更多關於文案的知識，相信在許多事情的應用上都能大大加分。
Jessie
