你知道自己的獨特之處在哪裡嗎？如果我們把運用在再找商品的獨特銷售賣點，運用在個人身上，其實也實為自己找到一個獨一無二的特色。
USP是什麼呢?
USP獨特的銷售主張是使您的業務與市場上其他所有人不同的原因，根據MBA智庫所說明，這個主張要具備三個要點：
- 利益承諾，強調產品有哪些具體的特殊功效和能給消費者提供哪些實際利益
- 獨特，這是競爭對手無法提出或沒有提出的
- 強而有力，要做到集中，是消費者很關注的
也就是找到你的產品中能夠解決消費者問題，又與其他競爭者不同的特點。
如何找到你的USP
在我們了解到USP的意思之後，接著就要尋找自己的USP是什麼，我認為放在商品上與個人上的概念是相同的，尤其當你是提供個人服務的時候，就會更需要，大致上分成兩種方式尋找。
#1了解你的理想顧客
在開始設定自己的USP之前應該要先了解，你的理想顧客是誰，這不單單是只是知道是哪一類型與人口統計這樣的資料，而應該要更深入地知道，包含：
- 你的理想顧客真正想要什麼？
- 你的產品或服務如何解決他們的問題？
- 哪些因素促使他們做出購買決定？
為什麼顧客應該選擇你的服務而不是競爭對手？
延伸閱讀：內容創作者如何寫出「對的內容」？你需要找到你的理想顧客樣貌
#2 解決理想顧客的問題
當你知道你的理想顧客之後，我們就延續顧客的問題去解決，大致上我分成兩種，一種是實際解決問題提供的能力；另一種是從心理層面解決問題。
所謂「實際層面」是，你所具備的能力、提供的服務，能夠直接解決他的問題。假設一個網頁設計師，你可以了解顧客需求，提供一個符合顧客品牌的網頁設計，無論是在整體網站的流程安排、所需的內容選單、頁面布局、視覺規劃等等，都可以製作出來，這就是實際能力的層面。
那「心理層面」是，除了你本身實質能力之外，還能夠額外帶給顧客心理上不同的感受，舉例來說，一位瑜珈老師，所提供的教學，有一套自己的步驟與步調，課程中撥放的音樂與香氛，能夠讓你在學習上放鬆、自在，也能從中感受到自己變得更好。
瑜珈教學即使同個類別，但仍有不同的教法，加讓老師的個性能夠帶你的體驗更是大不同，而你從中有了不同心理上的感受，這就是心理層面解決問題。
所以想想你的實際層面能夠解決什麼問題，以及能夠帶給客戶有什麼不同之處
設定USP的好處
而設定USP的好處是，你可以更明確知道自己能夠帶給顧客的價值是什麼，在你接下來要告訴顧客，宣傳自己，能夠有更精準的訊息傳遞給顧客，在你的宣傳用語上就能夠切入符合他們需求的溝通內容。
除此之外，也能夠加深顧客對於你的印象，塑造出你的獨特之處，他們會記得你所提供的服務是在哪個領域，為什麼他們應該要購買你的服務，因為你具有了哪些USP。
如果我真的找不到我的USP該怎麼辦
也許，你就是覺得自己不夠有特色，或是還沒找到自己的特色，那麼在這之前你可以有的變通方式是，先參考競爭對手的內容，比對你自己所提列自己的USP，看看有沒有什麼點是競爭對手沒有提出的重點。
也許能力風格大致相同，但競爭對手並沒有把這個當成宣傳曝光的點，那你就可以使用這點差異去創造你的不同，創造你自己的溝通語言。
這就是在還沒有確認好自己的差異時，可以先做的方式，之後你就可以慢慢調整找出自己的專屬USP。
找到你最佳的USP獨特的銷售主張，是為自己的定義也是告訴顧客你的與眾不同，所以在開始你的宣傳之前，花一點時間為自己擬定出專屬的獨特銷售主張吧。
Jessie潔西
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